Em entrevista a MONEY REPORT, Paulo Kakinoff, presidente da Gol, fala das iniciativas da companhia para identificar falhas nos processos e melhorar o atendimento dos passageiros. Segundo Kakinoff, a busca pela eficiência permite neutralizar problemas pontuais que podem elevar os preços das tarifas, como a alta do dólar. O executivo da Gol também analisa a abertura do setor aéreo e a agenda do governo de concessões de aeroportos. Kakinoff afirma que o cenário é promissor para a empresa.