Nesta sexta-feira (5), quinto dia útil do mês, clientes do Itaú Unibanco e do Santander enfrentavam dificuldades no acesso de suas contas e na realização de operações via aplicativo. Diversas reclamações foram publicadas nas redes sociais. Em resposta, os bancos admitiram a instabilidade e informaram que estavam trabalhando para normalizar a situação.