Emoldurado com o cenário digital que apresenta a cabine reconfigurada da classe executiva de sua mais moderna aeronave, o Boeing 767-400, o diretor-geral da Delta Airlines para o Brasil, Fabio Camargo, conversou com MONEY REPORT. Após quatro meses de paralisação no Brasil, em 4 de agosto a companhia reabriu uma rota para os Estados Unidos, com o voo São Paulo-Atlanta. Camargo está entusiasmado, pois a partir do maior hub da Delta os passageiros poderão atingir 240 destinos em 33 países.
Camargo deixa claro que a experiência de voar mudou e muito. Com menos passageiros, a prioridade agora é atender com ainda maior qualidade. Tanto que foi criada uma vice-presidência global de segurança, que abarca também todos os procedimentos de higiene e saúde, com troca de filtros de ar e monitoramento constante das condições das tripulações. Até a configuração das mesas e bandejas mudou para permitir mais espaço e a intenção é manter uma poltrona vaga separando cada viajante. “Trabalhamos para restabelecer a confiança em viajar. As pessoas querem isso”, diz Camargo. Outro ponto que lhe dá satisfação é a aposta da Delta na América do Sul. Em outubro, quando o 767 reconfigurado começar a voar, São Paulo foi escolhida para receber os voos junto com Nova York e Londres.
