Em entrevista a MONEY REPORT, Aléxia Duffles, diretora de Marketing da MRV & CO, fala dos desafios e das transformações do setor no último ano, em razão da pandemia do novo coronavírus. Aléxia destaca as mudanças nos hábitos e nas intenções dos consumidores – e o papel estratégico do marketing para captar dados que ajudem a compreender o novo cenário, diversificar os negócios e impulsionar os resultados das companhias. No cargo desde fevereiro de 2021, depois de passar pelo mercado financeiro e pelo segmento de educação executiva, a diretora também conta os seus planos para fortalecer a marca da maior construtora da América Latina. Ela ainda avalia a importância da agenda ESG, discute como as redes sociais ampliaram os espaços de diálogo e como a presença das lideranças nas plataformas pode ser benéfica à reputação das organizações.