Uma pesquisa global realizada pela consultoria KPMG revelou que a pandemia acelerou em 71% os investimentos das empresas brasileiras em tecnologias e digitalização dos negócios. Com 67% de aumento orçamentário para estes fins, o ponto mais importante é que a situação de calamidade não mudou paradigmas, só acelerou o processo de digitalização. É o caso da Limpeza com Zelo, que criou sua primeira loja virtual com serviços (limpeza, encanador, vidraceiro etc.) para facilitar a vida do cliente.

Outras empresas percorreram o mesmo caminho de inovação e adaptação tecnológica. A MRV Engenharia anunciou que prepara novos canais para a venda de apartamentos com processos totalmente on-line, além do acompanhando das obras pelos clientes. A Getnet em parceria com a Embelleze lançou o projeto “Abraço da Embelleze Digital”. O objetivo é incentivar os segmentos atingidos (beleza e alimentação) pela pandemia a abrirem suas lojas digitais por meios de um marketplace com todo o suporte técnico necessário.