Relatório revela crescimento de 9,4% nas vendas e destaca eletroeletrônicos como os produtos mais procurados
Um novo relatório da Conversion destaca o e-commerce como protagonista do consumo durante a Black Friday de 2024. A pesquisa revelou que 75% dos entrevistados planejam utilizar meios digitais para suas compras, com uma impressionante taxa de 99% expressando intenção de adquirir produtos no período.
Com esse comportamento, a previsão é de um crescimento de 9,4% nas vendas em relação a 2023. Entre os consumidores que optam por canais digitais, 42,38% preferem sites e lojas virtuais, enquanto 26,82% utilizarão aplicativos.
Métodos de pagamento e canais de busca
O estudo também analisou os métodos de pagamento, com o cartão de crédito se destacando à frente do Pix, com uma intenção de uso de 36,25% contra 22,93%, respectivamente. Quanto aos canais de busca, o Google se mantém como a principal plataforma para encontrar ofertas.
Entretanto, 52,95% dos consumidores afirmaram que a atração pelos preços é o principal motivo para suas compras na Black Friday, embora esse índice tenha diminuído em relação ao ano anterior, que era de 55%. O segundo motivo mais citado, com 16,88%, é a percepção da data como uma oportunidade para compras.
Principais produtos em alta
O levantamento da Conversion também identificou as categorias de produtos mais buscadas para este ano. Em termos de intenção de compra, os eletroeletrônicos lideram, respondendo por 14,51% do total, seguidos por artigos de moda, com 12,13%.
O estudo especificou ainda os cinco eletroeletrônicos mais procurados para a Black Friday, com as seguintes médias de pesquisas mensais:
- Celulares: 4,5 mil
- Geladeiras: 4,3 mil
- PlayStation 5: 4,2 mil
- Ar-condicionado: 3,7 mil
- Micro-ondas: 3,1 mil
Além disso, 51% dos consumidores pretendem gastar mais de R$ 1 mil durante o evento.
Preocupações com a segurança
Apesar do otimismo nas compras, 75,5% dos consumidores expressaram preocupação com fraudes, apresentando uma leve queda em relação ao ano anterior. A crescente adesão ao e-commerce e a atenção aos preços refletem um cenário promissor para a Black Friday 2024, mesmo diante dos desafios de segurança no ambiente digital.
