Evolução de ferramentas começou há 3 anos com as aquisições da AT&M e da Simetrias para automatizar e integrar produtos
Epecialista em software para supply chain na América Latina, a nstech anunciou o lançamento de novas plataformas digitais focadas em seguradoras e corretoras de transporte, nsseg e nscorr, respectivamente. As soluções reúnem produtos específicos para o setor, que acompanham de ponta a ponta a jornada das corretoras e seguradoras. Com foco no aumento da eficiência e receita aos seus clientes, a companhia investiu mais de R$ 12 milhões em inovação para o segmento.
A evolução dos produtos começou há três anos, quando a empresa de logística adquiriu as líderes do mercado AT&M e Simetrias – com mais de 30 anos de atuação – com o propósito de integração, automatização e evolução de produto. “Em 3 anos de desenvolvimento, fizemos eventos, workshops de cocriação e conversas com clientes e prospects do setor: tudo para chegar no melhor produto possível, um ecossistema de valor agregado com inteligência artificial embarcada para quem usufrui das nossas soluções e busca atingir mais resultados para os seus negócios, por meio de inovação, melhoria de gestão e eficiência, focado na desburocratização de processos manuais e onerosos nas operações de transporte, e também, proporcionando incrementos significativos de receita”, afirmou o CEO da unidade de negócios de mercado securitário da nstech, Georgio Dovas (na imagem).
O executivo ressalta que a experiência de mercado e a base de clientes das empresas adquiridas foram essenciais para reforçar os atributos de confiança e segurança da informação das novas plataformas.
Gestão
Investindo em controle e gestão operacional e estratégico para seguradoras e utilizando inteligência artificial como diferencial, o nsseg é a primeira plataforma integrada que unifica toda a jornada de seguro do transporte e permite que o cliente ganhe eficiência operacional, diminuição de trabalhos manuais, redução de custos e possa gerar novas receitas.
A plataforma possibilita as seguradoras habilitarem um ou mais módulos conforme suas necessidades de negócio, proporcionando melhor experiência e resultados. Serviços como jornada de cotação, averbação eletrônica, gestão de RC-V (Responsabilidade Civil de Veículos), auditoria de averbações e faturamento podem ser feitos em um só lugar, além de fornecer inteligência para otimizar o processo de subscrição do risco e conexão com sistemas legados das seguradoras.
Com mais de 90% de market share para seguradoras de transporte e integração com mais de 900 sistemas de gerenciamento (TMS), as principais seguradoras clientes da nstech são a Akad, Chubb, HDI, Sompo e Tokio Marine.
Já o nscorr é o software que integra e unifica a jornada dos corretores de transporte e, também, utiliza a gestão operacional para aumentar os ganhos e reduzir os custos da corretagem. A plataforma é modular e integrada para toda jornada de cotação, averbação, faturamento e sinistro, e tem foco em resolver dores latentes do setor, como baixa gestão centralizada e visibilidade de averbações, ausência de gestão de carteira e morosidade nos processos de faturamento.
A solução permite que a jornada única de cotação gere todo workflow de comunicação com segurado e seguradora, reduzindo o processo de prévia de faturamento de 15 dias para 1 dia. A plataforma também atribui agilidade em faturamento, informações de embarques em tempo real e gestão da carteira do corretor. Adicionalmente, o módulo de auditoria de averbações proporciona a ampliação de receita e mitiga as negativas de sinistro por falta de averbação, uma vez que evita que o segurado fique exposto a problemas no caso de sinistro.
A novidade e inovação das plataformas para o mercado securitário de transportes é o assistente de IA, que é alimentado pelo GPT-40, a última versão do modelo lançada em maio deste ano. Tanto o nsseg quanto nscorr possuem módulo nativo de IA que auxiliará os clientes a resolver problemas e dúvidas de maneira mais ágil.
“Juntas, as plataformas integram a transação de informações entre segurado, seguradora e corretora, gerando inteligência de dados e empoderando todas as personas envolvidas para que utilizem a tecnologia em prol do seu negócio, potencializando a performance e os retornos de resultado”, finaliza Dovas.