O Procon-SP notificou as companhias aéreas Azul, Gol e Latam, pedindo explicações sobre os cancelamentos de voos ocorridos nos últimos dias por causa do aumento dos casos de covid e influenza nas tripulações. As empresas têm até a próxima quarta-feira (12) para informar sobre o número de voos cancelados, passageiros afetados e previsões para os próximos 15 dias. Além disso, o órgão de defesa do consumidor quer saber quais são os planos de contingência das empresas para minimizar os prejuízos causados ao passageiros.